COMMENT SUIVRE SA COMMANDE

Publié le : 08/04/2017 21:01:08
Catégories : Tuto, Manuel

Vous souhaitez savoir où en est votre commande?

Première étape:

Dès que la commande est faite, le mention "paiement accepté" s'affiche. A partir de ce moment, de 5 à 10 jours peuvent s'écouler en fonction du stock disponible avant l'expédition du colis.

Deuxième étape:

"en cours de préparation". Le colis est en cours de préparation dans notre atelier et sera bientôt prêt à être déposé dans notre point relais partenaire.

Un numéro de suivi est attribué, il permet de suivre l'évolution de la commande depuis le site du transporteur choisi.

Troisième étape:

Le colis est déposé et le statut passe alors en "Expédié".

Pour vous satisfaire au mieux, NUXII essaie de vous faire parvenir le plus tôt possible votre commande.

Malheureusement, les stocks nous obligent parfois à différer de quelques jours nos envois, nous vous remercions de votre compréhension.

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