Le dépôt de chèque sur Qonto ne se fait pas directement par courrier. Avant d’envoyer le chèque physique, l’entreprise doit enregistrer le dépôt depuis son espace Qonto et renseigner les informations demandées. Le chèque est ensuite envoyé par voie postale afin d’être traité et crédité sur le compte professionnel.
La procédure concerne les chèques français libellés en euros, avec des plafonds précis et des délais différents selon le montant du chèque.
🧾 Dépôt de chèque Qonto : comment procéder ?
1. Déclarer le chèque depuis l’application Qonto
La première étape consiste à se connecter à Qonto, depuis l’application mobile ou l’interface web. Dans la rubrique consacrée aux chèques, il faut saisir les informations demandées sur le bordereau numérique, notamment le montant du chèque.
Cette déclaration doit être réalisée avant l’envoi du chèque physique. Le dépôt n’est donc pas traité comme un simple courrier envoyé à la banque sans déclaration préalable.
2. Valider le dépôt avec le FNCI
La saisie doit ensuite être validée avec le Fichier national des chèques irréguliers (FNCI). Cette vérification fait partie de la procédure mise en place par Qonto pour l’enregistrement du dépôt.
Sans cette validation, le dépôt ne peut pas être finalisé depuis l’espace client.
3. Endosser le chèque
Le chèque doit ensuite être préparé avant son expédition. Il faut signer au dos du chèque et ajouter le numéro de compte ou les informations demandées par Qonto.
Une attention particulière doit être portée au bénéficiaire : le chèque doit être établi au nom exact de l’entreprise titulaire du compte Qonto. Un chèque établi au nom d’une autre personne ou d’une autre société ne correspond pas aux conditions du dépôt.
4. Envoyer le chèque par courrier
Une fois la déclaration validée, le chèque physique doit être envoyé à l’adresse postale indiquée dans l’espace Qonto.
Le délai d’envoi indiqué par Qonto doit être respecté après la déclaration en ligne. Selon les indications affichées dans l’espace client, ce délai peut être de une à deux semaines. Il est donc préférable de vérifier l’instruction affichée au moment de la création du dépôt.
La déclaration numérique seule ne suffit pas : Qonto doit recevoir le chèque physique pour pouvoir procéder à son traitement.
A lire aussi: Ouvrir un compte Qonto professionnel : étapes, tarifs et avis
💶 Quels chèques peuvent être déposés sur Qonto ?
Qonto accepte les chèques français en euros. Cette possibilité concerne également les chèques de banque, sous réserve du respect des conditions prévues pour le dépôt.
Les chèques étrangers ou libellés dans une autre devise ne correspondent donc pas à cette procédure d’encaissement.
Le montant des chèques est également encadré par des plafonds :
| Limite | Montant |
| Maximum par chèque | 15 000 € |
| Maximum cumulé | 30 000 € sur 30 jours glissants |
Un chèque de 15 000 € peut donc être déposé individuellement, mais plusieurs dépôts importants doivent être suivis afin de ne pas dépasser le plafond cumulé sur la période de 30 jours glissants.
⏱️ Combien de temps faut-il pour encaisser un chèque sur Qonto ?
Le délai d’encaissement ne commence pas simplement au moment où le dépôt est déclaré en ligne ou lorsque le courrier est envoyé.
Le point de départ intervient lorsque Qonto indique que le chèque est « Reçu » dans l’application. C’est à partir de cette date que le délai de traitement doit être pris en compte.
Le montant du chèque détermine ensuite le délai annoncé :
| Montant du chèque | Délai de crédit annoncé |
| Jusqu’à 3 500 € | 2 jours ouvrés |
| Plus de 3 500 € | 11 jours ouvrés |
| Contrôles supplémentaires | Jusqu’à 15 jours ouvrés |
Les fonds sont crédités en fin de journée, généralement entre 20 h et 21 h.
Exemple pour un chèque de 2 000 €
Un chèque de 2 000 € est reçu par Qonto et apparaît comme « Reçu » dans l’application. Le délai annoncé est alors de 2 jours ouvrés, sous réserve de contrôles supplémentaires.
Il ne faut donc pas calculer le délai à partir de la date à laquelle le chèque a été remis au bureau de poste. Le délai bancaire commence après sa réception et son enregistrement par Qonto.
Exemple pour un chèque de 8 000 €
Pour un chèque de 8 000 €, le délai annoncé passe à 11 jours ouvrés à partir du moment où Qonto indique que le chèque est reçu.
Des contrôles de conformité ou de sécurité peuvent toutefois porter le délai jusqu’à 15 jours ouvrés.
🔎 Pourquoi le délai peut-il être plus long ?
Les chèques d’un montant supérieur à 3 500 € font l’objet d’un délai de traitement plus important. Qonto prévoit également la possibilité de contrôles supplémentaires liés à la conformité ou à la sécurité.
Dans ce cas, le délai peut atteindre 15 jours ouvrés.
Il est donc préférable de ne pas considérer la date d’envoi comme la date à laquelle l’argent sera disponible sur le compte. Entre la déclaration en ligne, l’expédition postale, la réception du chèque et son traitement, plusieurs jours peuvent s’écouler.
A voir également: Vous hésitez entre Qonto et Revolut Business ? On vous guide
📌 Les points à vérifier avant d’envoyer un chèque
Avant de poster le chèque, plusieurs éléments doivent être contrôlés :
- le chèque est libellé en euros ;
- il s’agit d’un chèque français ;
- le bénéficiaire correspond exactement à l’entreprise ;
- le chèque a été déclaré depuis l’espace Qonto ;
- la validation demandée par le FNCI a été effectuée ;
- le dos du chèque est correctement signé ;
- les informations demandées par Qonto ont été ajoutées ;
- le chèque est envoyé à l’adresse affichée dans l’application ;
- le délai d’envoi indiqué après la déclaration est respecté ;
- le plafond de 15 000 € par chèque et celui de 30 000 € sur 30 jours glissants sont respectés.
Une vérification avant l’expédition évite notamment de retarder le traitement d’un chèque déjà déclaré.
