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Migration SharePoint : comment réussir le passage vers Microsoft 365 ?

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Migrer un environnement SharePoint vers Microsoft 365 ne consiste pas uniquement à déplacer des documents d’un serveur vers le cloud. Ce type de projet modifie la manière dont les collaborateurs stockent, recherchent et partagent les informations. Une préparation rigoureuse réduit les interruptions d’activité et évite le transfert de milliers de fichiers devenus inutiles au fil des années.

Microsoft propose gratuitement SharePoint Migration Tool (SPMT) pour les migrations classiques. Les entreprises disposant de plusieurs sites, de personnalisations avancées ou de très gros volumes de données peuvent également s’appuyer sur des solutions spécialisées afin de mieux piloter le projet.

Commencer par un inventaire complet des contenus existants

Avant toute migration, il est recommandé d’établir une photographie précise de l’environnement actuel.

Cet inventaire recense le nombre de sites SharePoint, les bibliothèques documentaires, les volumes stockés, les droits attribués aux utilisateurs ainsi que les éventuelles personnalisations. Cette phase permet également d’identifier les contenus qui ne sont plus consultés depuis plusieurs années.

Plus l’analyse est précise, plus il devient simple d’estimer la durée du projet, les ressources nécessaires et les priorités de migration.

Les équipes informatiques profitent souvent de cette étape pour repérer :

  • les fichiers en double ;
  • les anciennes versions devenues inutiles ;
  • les espaces collaboratifs abandonnés ;
  • les documents volumineux ;
  • les autorisations devenues obsolètes.

Nettoyer les bibliothèques avant le transfert

Une migration représente une bonne occasion de remettre de l’ordre dans les espaces documentaires.

Transférer plusieurs centaines de gigaoctets de fichiers inutilisés augmente inutilement la durée des opérations et les coûts de stockage dans Microsoft 365.

Les entreprises choisissent généralement de supprimer :

  • les documents temporaires ;
  • les anciennes archives déjà sauvegardées ;
  • les doublons ;
  • les versions intermédiaires devenues inutiles.

Ce travail facilite ensuite les recherches des utilisateurs dans le nouvel environnement.

Construire une nouvelle organisation des sites SharePoint

Reproduire exactement l’ancienne architecture n’est pas toujours la meilleure option.

Le passage vers SharePoint Online permet de revoir l’organisation des sites, des bibliothèques et des droits d’accès afin de mieux répondre aux usages actuels.

Cette préparation porte notamment sur :

  • les sites d’équipe ;
  • les sites de communication ;
  • les bibliothèques documentaires ;
  • les groupes Microsoft 365 ;
  • les métadonnées utilisées pour classer les documents.

L’utilisation des métadonnées permet souvent de réduire le nombre de dossiers imbriqués tout en accélérant la recherche documentaire.

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Quel outil choisir pour migrer vers Microsoft 365 ?

Le choix dépend principalement du volume de données, des personnalisations existantes et des objectifs du projet.

SolutionProjet adaptéParticularités
SharePoint Migration Tool (SPMT)PME et migrations classiquesGratuit, développé par Microsoft
ShareGateGrandes organisationsRapports détaillés, gestion avancée des permissions
AvePoint FlyEnvironnements Microsoft 365 complexesAutomatisation et gouvernance
QuestInfrastructures hybridesMigration de gros volumes

Pour une migration d’un serveur SharePoint vers SharePoint Online, SPMT répond à la majorité des besoins courants sans coût de licence supplémentaire.

Organiser le transfert par étapes

Les migrations progressives limitent les interruptions de service.

Plutôt que de transférer tous les services simultanément, il est courant de procéder par vagues successives. Cette méthode laisse le temps de vérifier les données avant de poursuivre avec les départements suivants.

Un calendrier peut par exemple être construit selon cet ordre :

  • direction générale ;
  • informatique ;
  • ressources humaines ;
  • comptabilité ;
  • équipes commerciales ;
  • services opérationnels.

Cette organisation facilite également l’assistance des utilisateurs pendant toute la durée du projet.

Contrôler les documents après chaque migration

Chaque transfert doit être suivi d’une phase de vérification.

Les administrateurs contrôlent notamment :

  • les permissions ;
  • les groupes de sécurité ;
  • les bibliothèques documentaires ;
  • les métadonnées ;
  • les liens de partage ;
  • les fichiers qui n’ont pas pu être transférés.

Quelques contrôles supplémentaires permettent souvent d’éviter plusieurs jours de corrections après la mise en production.

Fermer progressivement l’ancien SharePoint

Lorsque toutes les vérifications sont terminées, l’ancien environnement peut rester accessible en lecture seule pendant quelques jours.

Cette période laisse aux utilisateurs le temps de vérifier que tous leurs documents sont présents dans Microsoft 365.

Une fois cette phase terminée, il devient préférable de désactiver définitivement les modifications sur l’ancien serveur afin d’éviter la coexistence de plusieurs versions d’un même document.

Préparer les collaborateurs au changement

Le succès d’une migration dépend aussi de l’adoption par les utilisateurs.

Une communication réalisée plusieurs semaines avant le basculement permet d’expliquer le calendrier, les nouveautés et les éventuelles interruptions prévues.

Les collaborateurs savent ainsi où retrouver leurs documents dès le premier jour.

De nombreuses entreprises désignent également quelques utilisateurs référents capables d’accompagner leurs collègues pendant les premières semaines.

Former les équipes aux nouvelles fonctionnalités Microsoft 365

Le passage vers Microsoft 365 apporte plusieurs nouveautés qui méritent une courte prise en main.

Les formations portent généralement sur :

  • la coédition des documents Office ;
  • le partage sécurisé des fichiers ;
  • la synchronisation avec OneDrive ;
  • l’intégration avec Microsoft Teams ;
  • la recherche SharePoint ;
  • l’utilisation des métadonnées.

Quelques ateliers pratiques suffisent souvent pour accélérer l’adoption des nouveaux outils collaboratifs.

Les principaux postes à préparer avant une migration

ÉlémentPourquoi le préparer ?
Audit des donnéesIdentifier les contenus à conserver
Nettoyage documentaireRéduire le volume transféré
Architecture SharePointOrganiser les futurs espaces collaboratifs
PermissionsGarantir la confidentialité des documents
Planning par vaguesRéduire les interruptions d’activité
FormationFaciliter la prise en main de Microsoft 365

Les grandes étapes d’un projet de migration SharePoint

ÉtapeRésultat attendu
Inventaire des contenusVision précise des données existantes
Nettoyage documentaireBibliothèques allégées
Conception des nouveaux sitesOrganisation adaptée aux usages actuels
Sélection de l’outil de migrationMéthode adaptée au projet
Migration progressiveContinuité de l’activité
Vérification des donnéesDocuments et droits d’accès validés
Basculement définitifUtilisation de Microsoft 365 comme environnement unique
Formation des utilisateursAdoption plus rapide des nouveaux espaces collaboratifs

Une migration SharePoint bien préparée ne consiste pas uniquement à déplacer des fichiers vers le cloud. Elle permet également de réorganiser les espaces documentaires, d’améliorer la recherche d’informations, de simplifier la gestion des autorisations et d’exploiter pleinement les services collaboratifs proposés par Microsoft 365, comme SharePoint Online, Microsoft Teams et OneDrive.