De nombreux consommateurs cherchent à savoir si Native Discount est un site de confiance ou une arnaque. Cette boutique en ligne, qui commercialise des Smart TV, boîtiers TV et équipements Wi-Fi, est présente dans plusieurs pays comme l’Allemagne, le Japon, l’Espagne et le Royaume-Uni. Pourtant, les avis négatifs à son sujet sont nombreux, ce qui soulève des doutes sur la qualité des produits et la fiabilité du service client.
Native Discount : une boutique tech qui vend des produits qui ne fonctionnent pas
Native Discount se présente comme un revendeur spécialisé dans les équipements électroniques. Cependant, en analysant les avis des clients, il ressort que la majorité des utilisateurs ont rencontré des problèmes après leur achat.
Des produits qui ne fonctionnent pas
Parmi les appareils les plus vendus, on retrouve principalement :
- Les Smart TV
- Les boîtiers TV
- Les dispositifs Wi-Fi intelligents
Cependant, de nombreux consommateurs signalent que ces produits sont défectueux dès la réception. Les boîtiers TV et Smart Wi-Fi sont particulièrement critiqués pour leur mauvais fonctionnement, des pannes fréquentes ou une performance très éloignée des promesses affichées sur le site.
Sur plus de 700 avis recensés, 90 % sont négatifs, ce qui est un indicateur inquiétant pour une boutique en ligne.
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Obtenir un remboursement sur Native Discount est quasi impossible
Lorsque les clients rencontrent un problème avec leur achat, ils se tournent naturellement vers le service après-vente pour demander un remplacement ou un remboursement. Or, selon les témoignages, le service client est extrêmement difficile à contacter et les démarches pour obtenir un remboursement sont très compliquées.
Parmi les principales difficultés rencontrées :
- Aucune réponse du support client après plusieurs relances
- Délais de traitement excessivement longs
- Refus systématique des demandes de remboursement
- Conditions de retour floues ou inapplicables
Certains clients affirment même que leurs emails et demandes sont ignorés, ce qui renforce la méfiance envers le site.
Native Discount : un site de dropshipping déguisé ?
Un autre élément qui suscite des doutes est l’origine des produits. Selon plusieurs analyses, les articles vendus sur Native Discount proviennent de fournisseurs chinois, ce qui laisse à penser qu’il s’agit d’un site de dropshipping.
Le dropshipping est une méthode de vente en ligne où le vendeur ne stocke pas lui-même les produits mais les fait expédier directement depuis un fournisseur tiers, souvent basé en Asie. Cette pratique n’est pas illégale, mais elle pose souvent problème lorsque les produits sont de qualité médiocre et que le service client est inexistant.
Les signes qui montrent que Native Discount fonctionne probablement en dropshipping :
- Des produits similaires sont disponibles sur des plateformes comme AliExpress à des prix bien inférieurs
- Des délais de livraison parfois très longs
- Aucune information transparente sur l’origine des articles vendus
- Un service client qui semble sous-traité et peu réactif
Faut-il acheter sur Native Discount ?
Au vu des nombreux avis négatifs, il semble risqué d’acheter sur Native Discount, surtout si vous recherchez des produits électroniques fiables avec un bon support après-vente.
Les principaux points négatifs relevés par les clients :
❌ Produits souvent défectueux ou de mauvaise qualité
❌ Difficulté, voire impossibilité, d’obtenir un remboursement
❌ Service client très lent ou inexistant
❌ Fortes suspicions de dropshipping
Les rares points positifs mentionnés :
✅ Certains clients reçoivent bien leur commande (mais qualité aléatoire)
✅ Prix parfois attractifs, mais souvent au détriment de la qualité