Back Market Pro est la plateforme B2B de Back Market destinée aux entreprises qui souhaitent acheter du matériel informatique et de téléphonie reconditionné. Le catalogue couvre notamment les smartphones, tablettes et ordinateurs portables, avec des références Apple, Samsung, Lenovo, HP et d’autres fabricants.
La plateforme s’adresse aux entreprises qui cherchent à équiper leurs collaborateurs ou à renouveler une partie de leur parc informatique sans acheter systématiquement du matériel neuf. Les prix varient selon le modèle, la configuration et l’état esthétique de chaque appareil.
💼 Back Market Pro : c’est quoi ?
Back Market Pro est destiné aux achats professionnels en volume. Une entreprise peut y rechercher des smartphones pour ses salariés, des ordinateurs portables pour ses équipes ou encore des tablettes pour différents services.
La présence d’une offre B2B permet de distinguer ces achats des commandes réalisées par un particulier sur Back Market. Les entreprises disposent notamment d’un interlocuteur dédié et de conditions adaptées aux commandes professionnelles.
Le catalogue reconditionné peut être particulièrement intéressant lors du renouvellement d’un parc informatique. Plutôt que de remplacer tous les appareils par des modèles neufs, une entreprise peut rechercher des références reconditionnées correspondant à son budget et aux besoins de ses collaborateurs.
🏢 Quels professionnels peuvent acheter sur Back Market Pro ?
Le service peut concerner différents profils d’entreprises :
- TPE et PME renouvelant leur parc informatique ;
- entreprises équipant de nouveaux collaborateurs ;
- sociétés ayant besoin de plusieurs smartphones professionnels ;
- entreprises recherchant des ordinateurs portables en quantité ;
- structures souhaitant réduire le prix d’achat de leur matériel informatique ;
- organisations ayant besoin de renouveler régulièrement leurs équipements.
Le minimum de commande annoncé à 3 000 € oriente toutefois Back Market Pro vers des achats professionnels suffisamment importants. Pour une entreprise qui souhaite simplement acheter un seul smartphone ou un ordinateur, le parcours grand public peut être plus adapté.
📱 Smartphones : iPhone et Android au catalogue
Les smartphones reconditionnés constituent l’une des catégories importantes de Back Market Pro.
Le catalogue comprend notamment des iPhone ainsi que des modèles Android. Une entreprise peut rechercher des appareils Apple pour uniformiser son parc ou sélectionner des smartphones Samsung et d’autres marques Android selon son budget.
Parmi les références susceptibles d’être proposées figurent notamment des modèles comme l’iPhone SE ou différentes générations de Samsung Galaxy.
L’intérêt du reconditionné est particulièrement visible sur les modèles dont le prix neuf reste élevé. Une entreprise qui doit acheter plusieurs dizaines de smartphones peut ainsi comparer différentes générations et différents états afin de réduire le montant de sa commande.
📲 Plusieurs niveaux d’état esthétique
Le prix d’un appareil reconditionné dépend notamment de son état esthétique. Back Market utilise plusieurs grades permettant de distinguer l’apparence des appareils.
Un modèle présentant davantage de traces extérieures peut être moins cher qu’un appareil classé dans une catégorie esthétique supérieure, alors que les deux appareils peuvent répondre au même besoin professionnel.
Pour une flotte de smartphones, l’entreprise doit donc comparer le modèle, la capacité de stockage, l’état esthétique et le prix unitaire avant de sélectionner une référence.
💻 Ordinateurs portables pour les entreprises
Back Market Pro propose également des ordinateurs portables reconditionnés, avec des références destinées à un usage professionnel.
Le catalogue peut notamment inclure des gammes comme les Lenovo ThinkPad ou certains modèles HP ZBook. Ces familles d’ordinateurs sont particulièrement présentes sur le marché professionnel.
Le reconditionné permet ici de rechercher des configurations qui seraient plus coûteuses à l’état neuf. Une entreprise peut par exemple comparer plusieurs générations de processeurs, différentes quantités de mémoire vive ou plusieurs capacités de stockage.
🖥️ Lenovo, HP et autres marques
Pour une entreprise, le choix d’un ordinateur ne se limite pas à la marque. Il faut également vérifier :
- le processeur ;
- la mémoire vive ;
- la capacité SSD ;
- la taille de l’écran ;
- l’état esthétique ;
- l’autonomie annoncée ;
- le système d’exploitation ;
- la garantie ;
- la quantité disponible.
Cette vérification est particulièrement importante lors d’un achat en volume. Une référence affichée à un prix intéressant peut ne pas être disponible dans la quantité nécessaire à l’ensemble d’un parc.
📱 Tablettes : iPad et Galaxy Tab
Les entreprises peuvent également rechercher des tablettes reconditionnées.
Le catalogue comprend notamment des iPad et des modèles Samsung Galaxy Tab. Ces appareils peuvent être utilisés par des commerciaux, des équipes de terrain, des points de vente ou des collaborateurs ayant besoin d’un terminal mobile plus grand qu’un smartphone.
Comme pour les ordinateurs et téléphones, le prix varie selon la génération, la capacité de stockage, la connectivité et l’état esthétique.
Pour un achat professionnel, la comparaison entre plusieurs générations d’iPad ou de Galaxy Tab peut donc permettre d’adapter le budget au besoin réel plutôt que de sélectionner systématiquement le dernier modèle.
A lire aussi: Avis Saily : est-ce vraiment la meilleure eSIM pour voyager à l’étranger ?
💰 Combien coûte le matériel sur Back Market Pro ?
Le prix du matériel dépend directement des références sélectionnées et de leur état. Le reconditionné est généralement proposé à un prix inférieur au neuf, avec parfois plusieurs dizaines ou plusieurs centaines d’euros d’écart selon l’appareil.
L’écart peut être particulièrement intéressant lorsque l’entreprise achète plusieurs unités.
Par exemple, une différence de 150 € par ordinateur sur une commande de 20 appareils représente 3 000 € d’écart sur le montant d’achat. Cette différence est purement illustrative : le tarif réel dépend des modèles disponibles au moment de la commande.
Le grade esthétique intervient également dans le prix. Un appareil classé dans une catégorie supérieure sera généralement plus cher qu’une référence identique présentant davantage de marques extérieures.
Le prix affiché doit donc être comparé à configuration identique. Pour deux ordinateurs portables, par exemple, une différence de prix ne signifie pas nécessairement qu’il s’agit de deux offres équivalentes.
🛒 Une commande minimum de 3 000 €
L’une des principales conditions de Back Market Pro concerne le minimum de commande fixé à 3 000 €.
Cette limite distingue clairement l’offre professionnelle du parcours grand public. L’entreprise doit donc prévoir un achat suffisamment important pour atteindre ce montant.
Une commande de 3 000 € peut par exemple correspondre à plusieurs smartphones, plusieurs ordinateurs ou un mélange de différents appareils.
Pour une entreprise qui renouvelle régulièrement son matériel, ce seuil peut être atteint lors d’une opération de renouvellement de parc ou d’un équipement collectif.
📦 Exemple de commande professionnelle
Une entreprise pourrait, à titre illustratif, prévoir :
| Matériel | Quantité | Prix unitaire hypothétique | Total hypothétique |
| Smartphones | 10 | 250 € | 2 500 € |
| Tablettes | 2 | 300 € | 600 € |
| Ordinateur portable | 1 | 500 € | 500 € |
| Total | 3 600 € |
Ces montants sont uniquement destinés à illustrer le seuil de commande. Les prix réels varient selon les modèles et le catalogue disponible.
💳 Comment payer une commande Back Market Pro ?
Plusieurs moyens de paiement peuvent être proposés aux entreprises selon leur profil et les conditions commerciales applicables.
Le paiement peut notamment être effectué par carte bancaire ou virement.
Une entreprise professionnelle peut également demander une solution de paiement à 30 jours, souvent appelée Net 30, sous réserve d’acceptation et des conditions applicables au compte.
Cette possibilité peut être intéressante pour une PME qui souhaite faire correspondre le règlement du matériel à son cycle habituel de paiement fournisseurs.
🚚 Livraison et remplacement des appareils
Back Market Pro annonce des délais de livraison rapides pour les commandes professionnelles. Les informations communiquées indiquent notamment un délai d’environ 3 jours ouvrés pour certaines livraisons ou opérations de remplacement.
Le délai réel peut néanmoins dépendre du produit, du vendeur, de la disponibilité et de l’adresse de livraison.
Pour une entreprise, le délai doit être regardé en fonction de la date à laquelle les appareils doivent être remis aux collaborateurs. Lorsqu’une société commande plusieurs dizaines de machines, elle doit également vérifier la disponibilité de la quantité recherchée.
📦 Une livraison adaptée aux commandes professionnelles
Lors d’un renouvellement de parc, la réception des équipements constitue un point à anticiper. L’entreprise doit notamment vérifier :
- le nombre d’appareils reçus ;
- les références ;
- l’état des colis ;
- les modèles et configurations ;
- les accessoires ;
- les éventuels défauts constatés à réception.
Cette vérification permet de signaler rapidement une anomalie lorsqu’une commande importante arrive.
A voir également: Spearphishing : définition, exemples et techniques pour s’en protéger
🛡️ Quelle garantie sur les appareils reconditionnés ?
Back Market Pro annonce une garantie commerciale d’au moins 12 mois sur les appareils.
La garantie constitue un point important lorsqu’une entreprise achète plusieurs équipements. Le coût inférieur au neuf ne doit pas être analysé uniquement à partir du prix d’achat : la durée de couverture et les conditions applicables en cas de panne doivent également être vérifiées.
Pour une flotte de plusieurs dizaines d’appareils, une panne peut entraîner le remplacement temporaire d’un équipement et une immobilisation du matériel concerné.
L’entreprise a donc intérêt à conserver les informations relatives à la commande, aux appareils concernés et aux conditions de garantie.
☎️ Un support dédié aux professionnels
Back Market Pro annonce également un support téléphonique dédié aux clients professionnels, avec un délai de réponse annoncé autour de six heures.
Cette assistance peut être utile lorsqu’une entreprise gère une commande importante ou rencontre un problème sur plusieurs appareils.
Pour un achat professionnel, disposer d’un interlocuteur dédié peut notamment simplifier les échanges concernant une commande, une livraison ou un appareil nécessitant une prise en charge.
🔍 Des vendeurs sélectionnés sur la marketplace
Back Market fonctionne avec un réseau de vendeurs et de reconditionneurs. Pour les achats professionnels, la sélection des partenaires constitue donc un aspect à prendre en compte.
Back Market indique appliquer des critères de sélection aux vendeurs présents sur sa plateforme. L’entreprise met également en avant sa certification B Corp, qui concerne les pratiques et engagements de l’entreprise elle-même.
Cette certification ne signifie pas qu’un appareil particulier bénéficie d’une certification B Corp. Il s’agit d’une distinction attribuée à l’entreprise selon les critères de l’organisme B Lab.
